更新日期:2026 年 7 月 25 日 · 生效日期:2026 年 7 月 25 日
本规则是对 《隐私政策》 中未成年人保护内容的进一步说明,适用于监护人使用「口袋多语」为 14 周岁以下儿童创建档案或提供学习服务的情形。 监护人应在充分理解后勾选同意;不同意请勿为儿童创建档案或使用相关功能。
1. 处理原则
- 最小必要:仅处理实现学习功能所必需的信息,不主动收集儿童真实姓名、住址、学校、证件号、精确位置等。
- 监护人同意:儿童相关信息在监护人注册/登录、勾选同意并创建孩子档案后,方用于提供服务。
- 目的限定:仅用于学习服务、家长监护与安全保障,不向儿童推送商业营销,不做儿童商业广告定向。
- 安全保障:采取与成人用户同等或更严格的访问控制与传输保护措施。
2. 可能处理的儿童相关信息
- 孩子档案:昵称、头像(若监护人选择上传)、学习语种等由监护人填写的内容;
- 学习记录:课程进度、作业/Quiz、重点词与生词、学习时长与计划完成情况等;
- 语音与作品:配音秀等功能产生的录音及合成成片(用于回放或展示给监护人);
- 设备侧信息:与账号会话关联的设备标识,用于安全登录与防滥用。
3. 我们如何使用
上述信息仅用于向该孩子提供学习内容与续播、生成学习反馈、实现家长控制与提醒,以及保障服务安全稳定。 未经监护人同意或法律允许,我们不会向无关第三方出售儿童个人信息。
4. 监护人权利
- 查询、更正孩子档案与相关学习记录;
- 通过家长控制设置使用时长、宵禁等;
- 申请删除孩子档案或注销账号,我们将按规则删除或匿名化相关数据;
- 撤回同意:撤回后我们将停止基于该同意收集新的儿童信息,但不影响撤回前已进行的合法处理。
5. 委托处理与共享
为实现配音与创作、对象存储、短信验证、推送等功能,我们可能委托合格的服务商处理实现功能所必需的数据, 并要求其不得用于约定以外的目的。 详见 《隐私政策》 第三方 SDK 目录及 《第三方 SDK 共享清单》。依法需要披露的情形除外。
6. 存储期限
我们在提供服务所必需的期限内保存儿童相关信息;监护人删除孩子档案或注销账号后, 将按产品规则删除或匿名化,法律法规要求留存的除外。
7. 联系我们
如对儿童个人信息处理有疑问、投诉或行使权利,请发送邮件至 contact@linguago.cn,我们将在合理期限内答复。